COMPANIA

AROMA-TIS GRUP S.R.L.
J33/915/2014
CIF/CUI: 33793930J05/978/2013
Adresa: Localitatea Dorna Arini, mun. Vatra Dornei, jud. Suceava
Artroze.ro

Artroze.ro este un site web de prezentare, care oferă spre vânzare produse farmaceutice şi cosmetice personalizate. Utilizarea site-ului implică acceptarea din partea dvs. a acestor termeni şi condiţii de utilizare, pe care vă recomadăm să le parcurgeţi cu atenţie. Acestea sunt obligatorii pentru toţi utilizatorii site-ului.

Utilizatorii Artroze.ro vor fi întotdeauna informați dacă un produs este sau nu este în stoc, dacă se poate produce la comandă, în cât timp se va prelucra și în cât timp va ajunge la ei. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefon. Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și promoțiile pot fi schimbate în prealabil, fără o notificare specifică.

Vizitarea sau cumpărarea produselor de pe site implică în mod automat, acceptarea acestor termeni și condiții. De asemenea, folosirea oricăror alte servicii curente sau viitoare furnizate implică acceptarea acelorași termeni și condiții.

Întregul conținut al site-ului este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de proprietate intelectuală.

Disponibilitatea unui produs în stoc, este anunțată prin email sau telefon după plasarea comenzii.

Prin acesarea site-ului și a produselor noastre, AROMA-TIS GRUP S.R.L. prelucrează datele dvs. cu caracter personal necesare îndeplinirii scopurilor pentru care aceste date au fost solicitate și stocate. În ceea ce privește drepturile dvs. în calitate de persoană vizată, astfel cum sunt ele garantate de regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date vă rugăm să accesați rubrica: politica de confidentialitate.

Prețurile afișate sunt în RON, și sunt valabile la momentul accesării paginii unde acestea sunt afișate, AROMA-TIS GRUP S.R.L. rezervându-și dreptul de a le modifica oricând, fără niciun preaviz sau notificare.

Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:

AROMA-TIS GRUP S.R.L. încearcă, în cadrul site-ului, să ofere clienților săi o descriere cât mai detaliată asupra produselor sale, însă nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este completă sau total lipsită de erori. De asemenea AROMA-TIS GRUP S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru nici un tip de pierderi cum ar fi: pierderi de date, imposibilitatea de a utiliza datele de pe acest site, modificări fără anunțarea în prealabil ale datelor, prețurilor sau structurii site-ului.

Produsele se livrează de către vânzător, direct la domiciliul cumpărătorului, respectiv la adresa specificată de acesta.

Transportul se asigură prin firma de curierat.

Taxa de transport variază în funcţie de firma de curierat aleasă.

Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de 24 ore de la confirmarea comenzii, prin email. Comanda ar trebui să ajungă la dumneavoastră în termen de maxim 2 zile lucratoare de la data confirmării comenzii. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastră, fără a depăși un termen de 10 zile lucrătoare, calculat de la data preluării comenzii dumneavoastră.

Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, fie telefonic, la nr. de telefon 0745 137 537, fie prin email la adresa noastră de contact.

Acceptarea Termenilor și Conditiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkbox-ului corespunzător din site și/sau prin trimiterea comenzii.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile noastre conform comenzii și nici pentru daune care ar putea rezulta din utilizarea bunurilor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea acestora.

Clienții care nu sunt mulțumiți de produs îl pot returna și/sau pot alege un alt produs în limita contravalorii produsului returnat. Nu se acceptă pentru returnare următoarele produse: produse care prezintă urme de utilizare, produse care prezintă urme de consum, produse ce au depăşit 30 de zile de la data cumpărării.

Niciuna dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător - total sau parțial - a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți.

Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între comerciant și client în legătură cu raporturile decurgând din prezentul contract urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente.

Acest site este deținut de către AROMA-TIS GRUP S.R.L., care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor și condițiilor de pe site.